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微軟混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以幫助空客的一線工人在操作設(shè)備的同時(shí)輕松獲取所需信息和指令，賦能他們并改變他們的工作方式；在培訓(xùn)中，不再需要搬運(yùn)昂貴的設(shè)備，也不需要大費(fèi)周章前往設(shè)備所在地，混合現(xiàn)實(shí)帶來的虛實(shí)結(jié)合的仿真培訓(xùn)可以幫助員工提升培訓(xùn)效果。僅在實(shí)操的初期階段，空客就已經(jīng)開發(fā)出超過300種混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)的用法。

多年來，空客一直在混合現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域探索，并于四年前開始與微軟合作開發(fā)混合現(xiàn)實(shí)解決方案。隨著微軟最新一代混合現(xiàn)實(shí)全息計(jì)算機(jī)HoloLens 2 功能的全面提升，以及來自微軟第一方和第三方合作伙伴的混合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用和服務(wù)組合的助力，這些解決方案將會有進(jìn)一步的擴(kuò)大與發(fā)展并加速價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。

混合現(xiàn)實(shí)通過使用全息圖像(由光和聲音構(gòu)成)，將二維屏幕上顯示的數(shù)字信息轉(zhuǎn)化為三維體驗(yàn)。

微軟HoloLens是集人工智能(AI)、硬件設(shè)計(jì)和混合現(xiàn)實(shí)開發(fā)為一身的全息計(jì)算機(jī)設(shè)備。它允許人們在現(xiàn)實(shí)空間中與全息圖像進(jìn)行交互，這意味著他們可以采用與現(xiàn)實(shí)世界的物體交互時(shí)所使用的同樣手勢來直接操控全息影像。

最近發(fā)布的微軟HoloLens 2 進(jìn)一步拉近了混合現(xiàn)實(shí)的未來，它不僅允許用戶像處理實(shí)物一樣處理全息圖像，它獨(dú)特的眼球跟蹤傳感器，讓人們與全息影像的交互更加自然—當(dāng)用戶的眼睛落在一個(gè)特定的位置并產(chǎn)生相關(guān)的數(shù)字信息時(shí)，它可以感知用戶的眼球，并在用戶閱讀時(shí)自動滾動屏幕。而支持通過虹膜識別登錄Windows Hello 企業(yè)級認(rèn)證，以便多個(gè)用戶快速、安全地共享設(shè)備。

Hololens 2 助力空客設(shè)計(jì)師加速測試過程，將設(shè)計(jì)過程的總耗時(shí)減少了80％

經(jīng)過空客培訓(xùn)，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)部門的驗(yàn)證和部署，微軟混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)展現(xiàn)出非凡的能力并能帶來令人難忘的成果。

Dumont表示:“混合現(xiàn)實(shí)可以幫助我們提高生產(chǎn)質(zhì)量，提供安全與保障。對航空航天領(lǐng)域來說，人為失誤不可小覷，我們要減少人為失誤造成的安全事故，因?yàn)榘踩琴|(zhì)量的保障。”

混合現(xiàn)實(shí)提供了虛實(shí)結(jié)合培訓(xùn)的概念，賦能員工在沉浸式虛擬環(huán)境中邊學(xué)邊做，無需提供真實(shí)的設(shè)備或者零件。三維環(huán)境可以提供現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練無法提供的功能，比如可以從任何角度查看和操控零件。

混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)還可以幫助生產(chǎn)線上的工人獲得關(guān)鍵信息的同時(shí)解放雙手。這些數(shù)字信息，如指令或圖表，都可以完全貼合在真實(shí)的機(jī)器上，并通過交互式的逐步指導(dǎo)幫助員工熟悉操作流程，解決故障。這些混合現(xiàn)實(shí)的解決方案使空客在提高生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，將制造時(shí)間縮短了三分之一。

空客防務(wù)與航天業(yè)務(wù)主管Barbara Bergmeier 表示，混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以賦予一線工人最高效、最符合人體工程學(xué)執(zhí)行工作的能力，推動他們業(yè)績提升。“在解放雙手的模式下適時(shí)地獲取正確信息，不僅提高了生產(chǎn)效率，更提高了安全性。安全生產(chǎn)是企業(yè)的命脈，而工人的幸福指數(shù)對我們而言更為重要，這也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)。“

空客不僅利用混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)賦能員工，還為他們的客戶提供定制化的解決方案，并從中獲益。從此次巴黎航展開始，空客將攜手微軟，搭配HoloLens 2，銷售現(xiàn)有的混合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，包括培訓(xùn)，遠(yuǎn)程協(xié)作和維護(hù)解決方案。

微軟混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)院士?Alex?Kipman?表示：“HoloLens 2 誕生于客戶的設(shè)計(jì)靈感，空客長期以來一直是我們構(gòu)建工業(yè)環(huán)境混合現(xiàn)實(shí)解決方案的戰(zhàn)略合作伙伴，我們從他們身上也學(xué)到了很多東西。這種持續(xù)的良好合作伙伴關(guān)系指引我們擁抱下一個(gè)計(jì)算時(shí)代—混合時(shí)代現(xiàn)實(shí)和人工智能的時(shí)代。”

微軟宣布和空客合作后提供的第一個(gè)技術(shù)解決方案是讓航空維修工人和機(jī)組人員在3D 全息環(huán)境中接受培訓(xùn)，受訓(xùn)者可以通過 HoloLens 獲得工作中的虛擬指令。這項(xiàng)技術(shù)最初是由空客和日本航空J(rèn)AL公司開發(fā)的，通過佩戴HoloLens ，幫助JAL的維修人員和空乘人員在全息的環(huán)境中學(xué)習(xí)，同時(shí)解放雙手抬起頭，輕松獲得工作流程指導(dǎo)。此外，空客還將推出一個(gè)協(xié)作地圖解決方案，使國防和航天部門的客戶能夠與復(fù)雜的虛擬地圖進(jìn)行交互，以便快速遠(yuǎn)程共享空間信息和實(shí)施計(jì)劃任務(wù)。現(xiàn)在，空客正在努力使用新技術(shù)，滿足更多客戶混合現(xiàn)實(shí)維護(hù)、培訓(xùn)和遠(yuǎn)程協(xié)作等場景的需求，幫助他們實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

空客與微軟在混合現(xiàn)實(shí)方面的合作，不僅幫助該公司實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部目標(biāo)，這種技術(shù)創(chuàng)新對于空客實(shí)現(xiàn)并成為航空航天業(yè)數(shù)字服務(wù)全球領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)至關(guān)重要。

Dumont表示:“基于過去四年與微軟的合作，我們看好混合現(xiàn)實(shí)未來的遠(yuǎn)大前景。對于空客來說，混合現(xiàn)實(shí)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，它將和Microsoft HoloLens 2 一起成為公司未來的關(guān)鍵資產(chǎn)之一。“